Di 99 Rebate, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi setiap pemain. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda — semuanya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010.
Enam prinsip teras yang membimbing cara kami mengendalikan data peribadi anda setiap hari
Semua amalan pengendalian data di 99 Rebate mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010. Ini bermakna kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan, menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan sahaja, dan tidak menyimpannya lebih lama dari yang perlu. Pematuhan PDPA bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian dari komitmen kami untuk menghormati privasi setiap pemain.
99 Rebate tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda adalah milik anda — kami hanya menyimpannya untuk tujuan operasi platform, keselamatan akaun dan pematuhan undang-undang yang berkenaan. Ini adalah janji mutlak yang tidak berkompromi di 99 Rebate.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 99 Rebate dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Ini memastikan bahawa maklumat log masuk, butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay atau DuitNow, serta data peribadi anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak semasa penghantaran.
Setiap pemain 99 Rebate mempunyai hak penuh untuk mengakses data peribadi mereka, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, meminta salinan data yang kami simpan, dan meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu. Permintaan ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami pada bila-bila masa dan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia.
99 Rebate hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami — tidak lebih, tidak kurang. Kami tidak mengumpul data yang tidak relevan dengan operasi platform. Prinsip "pengumpulan data minima" ini memastikan jejak digital anda di platform kami adalah sekecil yang mungkin sambil tetap membolehkan kami menyediakan pengalaman bermain yang selamat dan peribadi.
Dalam kejadian yang tidak dijangka berlakunya pelanggaran data yang mungkin menjejaskan maklumat peribadi pemain, 99 Rebate komited untuk memaklumkan pemain yang terjejas dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Kami juga akan mengambil langkah-langkah segera untuk mengehadkan kerosakan dan mencegah kejadian serupa pada masa hadapan.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi 99 Rebate dan hak-hak anda sebagai pemain. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan di sini. Sila baca dengan teliti dan hubungi kami jika ada sebarang kemusykilan.
99 Rebate mengumpul dua kategori utama maklumat: maklumat yang anda berikan secara langsung kepada kami, dan maklumat yang dikumpul secara automatik melalui penggunaan platform kami. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan dan menambah baik perkhidmatan kami.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
Nota: 99 Rebate tidak mengumpul nombor kad kredit atau maklumat perbankan sensitif secara langsung. Semua transaksi kewangan diproses melalui pembekal pembayaran pihak ketiga yang berlesen seperti Touch 'n Go, GrabPay dan DuitNow yang mempunyai dasar privasi dan keselamatan mereka sendiri.
Maklumat yang dikumpul oleh 99 Rebate digunakan untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan berikut. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa memberitahu anda terlebih dahulu dan, jika perlu, mendapatkan kebenaran anda.
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data Yang Digunakan | Keperluan |
|---|---|---|
| Pengurusan Akaun | Nama, nombor telefon, kata laluan | Wajib |
| Pengesahan Identiti (KYC) | MyKad, tarikh lahir, gambar | Wajib |
| Pemprosesan Pembayaran | Butiran dompet digital, rekod transaksi | Wajib |
| Keselamatan & Pencegahan Penipuan | IP, log aktiviti, corak penggunaan | Wajib |
| Sokongan Pelanggan | Sejarah komunikasi, rekod akaun | Wajib |
| Peribadikan Pengalaman | Sejarah permainan, pilihan pemain | Pilihan |
| Komunikasi Promosi | Nombor telefon, e-mel (jika diberikan) | Pilihan (boleh berhenti langgan) |
Khususnya, 99 Rebate menggunakan sejarah aktiviti permainan anda untuk mengira rebat harian automatik anda secara tepat dan mengkreditkannya ke akaun anda setiap hari. Data ini juga digunakan untuk menentukan tahap keahlian VIP anda dan menawarkan tawaran yang relevan. Penggunaan data untuk tujuan rebat ini adalah sebahagian dari kontrak perkhidmatan kami dengan anda dan tidak memerlukan kebenaran berasingan.
Setiap pemprosesan data peribadi oleh 99 Rebate dijalankan atas asas undang-undang yang sah di bawah PDPA Malaysia 2010. Asas-asas undang-undang yang kami bergantung kepada adalah seperti berikut:
Anda berhak untuk menarik balik kebenaran anda pada bila-bila masa untuk pemprosesan yang berdasarkan kebenaran, tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelum penarikan balik. Walau bagaimanapun, penarikan balik kebenaran untuk pemprosesan yang diperlukan untuk kontrak (seperti data untuk pengurusan akaun) mungkin bermakna kami tidak lagi dapat menyediakan perkhidmatan kepada anda.
99 Rebate tidak menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu untuk tujuan yang sah:
Semua pihak ketiga yang menerima data pemain 99 Rebate dikehendaki untuk memelihara kerahsiaan maklumat tersebut dan menggunakannya hanya untuk tujuan yang dinyatakan. Kami menilai amalan privasi rakan kongsi kami sebelum menjalin sebarang hubungan perkongsian data.
Penting: Jika 99 Rebate menerima permintaan dari pihak berkuasa untuk mendedahkan data pemain, kami akan, setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, memaklumkan pemain berkenaan sebelum mendedahkan maklumat tersebut kecuali jika notis sedemikian dilarang secara nyata oleh undang-undang.
99 Rebate melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, pengubahan atau pendedahan. Langkah-langkah keselamatan utama kami termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna. Pemain juga memainkan peranan penting dalam keselamatan akaun mereka — pilih kata laluan yang kuat, jangan kongsi maklumat log masuk, dan aktifkan 2FA dari halaman tetapan akaun anda.
99 Rebate menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh penyimpanan yang relevan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.
Jika anda meminta pemadaman akaun anda, kami akan memproses permintaan tersebut dan memadam semua data yang tidak diperlukan untuk pematuhan undang-undang dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan. Data yang perlu dikekalkan untuk tujuan undang-undang akan dianonimkan untuk mengurangkan pengenalan peribadi.
99 Rebate menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Kami menggunakan beberapa jenis kuki:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 99 Rebate. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki dalam pelayar biasa seperti Chrome, Safari atau Firefox, sila rujuk bahagian bantuan pelayar anda masing-masing.
Nota: 99 Rebate tidak menggunakan kuki pengiklanan pihak ketiga atau alat penjejakan merentas laman web. Kami tidak berkongsi data tingkah laku pelayaran anda dengan rangkaian pengiklanan.
Sebagai pemain 99 Rebate yang tertakluk kepada PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam masa 21 hari dari permintaan anda.
Jika data yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Kemaskini maklumat profil anda terus dari tetapan akaun atau hubungi sokongan kami.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran. Hubungi kami untuk menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain jika anda menghendakinya.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara kami memproses data anda sementara menunggu siasatan atau rayuan dari pihak anda.
99 Rebate adalah platform hiburan yang terhad kepada individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi dari seseorang yang berumur di bawah 18 tahun tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa anak di bawah umur telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami serta-merta melalui live chat atau e-mel di support@99rebate.com.
Ibu Bapa & Penjaga: Jika anda menemui bahawa anak anda telah mengakses atau mendaftar di 99 Rebate, sila hubungi kami segera. Kami akan menutup akaun tersebut, memulangkan sebarang wang yang telah didepositkan, dan memadam semua data berkaitan dalam masa 48 jam.
99 Rebate berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Tarikh pindaan terbaharu akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Apabila kami membuat perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini — terutamanya perubahan yang menjejaskan cara kami menggunakan data anda atau hak-hak anda — kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau melalui nombor telefon yang berdaftar dengan akaun anda. Untuk perubahan kecil, notis pada laman web sudah memadai.
Penggunaan berterusan platform 99 Rebate selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dasar ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi 99 Rebate melalui saluran berikut:
Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari dari tarikh penerimaan. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti permintaan akses data yang komprehensif atau permintaan pemadaman, kami akan memaklumkan anda tentang perkembangan dalam masa 14 hari walaupun proses penuh mengambil masa lebih lama.
Aduan Rasmi: Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan pengawal selia PDPA di Malaysia.
Janji-janji konkrit 99 Rebate kepada semua pemain Malaysia tentang privasi data anda
Data peribadi pemain 99 Rebate tidak pernah dijual, disewakan atau diperdagangkan kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga.
Komunikasi pemasaran hanya dihantar jika anda bersetuju. Anda boleh berhenti langgan pada bila-bila masa tanpa sebarang kesulitan.
Tiada perkongsian data dengan pihak ketiga dilakukan tanpa asas undang-undang yang sah atau kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.
Semua permintaan berkaitan privasi dijawab dalam masa 14 hari. Permintaan mendesak melalui live chat dijawab dalam masa 3 minit.
99 Rebate mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 dalam setiap aspek pengendalian data pemain.
SSL 256-bit, pengesahan dua faktor, audit keselamatan berkala — keselamatan data adalah pelaburan berterusan, bukan ciri sekali jalan.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi dan perlindungan data di 99 Rebate
Privasi anda adalah keutamaan kami. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati platform hiburan yang selamat, telus dan mematuhi sepenuhnya PDPA Malaysia — dengan rebat harian automatik tanpa syarat dari hari pertama.